PRIVACY NOTICE

Spin The Wheel · Version 2026-11-v1 · Issued under Section 7 of the Personal Data Protection Act 2010

Highlighted text = to be completed/confirmed by the organisers before the event. This notice follows the Personal Data Protection Commissioner's sample privacy notice and should be reviewed by legal counsel.

1. Introduction

In compliance with the Personal Data Protection Act 2010 ("the Act") and its regulations, this notice is issued to all participants of the Spin The Wheel road show contest. It informs you of your rights with regard to your personal data that has been, or will be, collected and processed by us.

2. Collection of personal data

We collect and process your personal data when you register on this website and take part in the contest in the course of the road show, by Trendcell Sdn Bhd (operator of Jaya Grocer) (Company No. 544047-T), together with its subsidiaries and associated companies ("we", "our", "us"), as the data user. The contest is run jointly with our co-branding partner Seeds & Shores Nature. Your personal data enables us to achieve the Purposes set out in section 4.

3. Description of personal data

Name;
Email address;
Race;
Age;
Image of your purchase receipt (which may show the store, items purchased, date and amount, and may show part of a payment card number or membership number — please do not upload anything beyond the receipt);
Contest records: date and time of entry, consent version and time, your spin result and redemption code;
IP address and basic device/browser information processed by our hosting and security providers.

We do not ask for identity card or passport numbers, phone numbers or addresses.

4. Purposes of collection of personal data

We will use your personal data for the following purposes:

to register and verify your entry and receipt, and to run the contest and the prize spin;
to allocate, notify and redeem prizes, and to contact you about a prize you have won;
to prevent duplicate, false or fraudulent entries and abuse of the system;
for internal record keeping, audit and statistics about participants (e.g. age and race groups) in a form that does not identify you, to help us plan future events;
for legal compliance; and
only if you tick the optional marketing box: to send you news and promotions from Jaya Grocer (Trendcell Sdn Bhd) and Seeds & Shores Nature (see section 10).

5. Sources of personal data

We obtain your personal data directly from you through the registration form and receipt upload on this website. Basic technical data (such as IP address and browser information) is collected automatically when you use the website.

6. Disclosure of personal data

We may disclose your personal data to:

our group companies, and our co-branding partner Seeds & Shores Nature solely for the purpose of running the contest and fulfilling prizes, who will treat it as confidential and use it only for the Purposes;
service providers and vendors (data processors) who host or process the data for us, including Cloudflare, Inc. (website hosting, database and file storage and bot protection) [add any prize/logistics or email-sending vendor];
professional advisors, auditors and consultants; and
regulatory bodies and government authorities where required by law.

We are responsible for the personal data under our control, including data disclosed to a vendor, and take measures to provide a comparable level of protection. We do not sell your personal data. We are committed to complying with the Personal Data Protection Act 2010, its regulations, guidelines and orders.

7. Security of personal data

We use strict procedures and security features to prevent unauthorised access. Data you send through this website is protected in transit using Transport Layer Security (TLS). Data is stored with limited access in cloud services operated by our hosting provider, and administration of the data is restricted to authorised staff with password protection. Receipt images are not publicly accessible.

8. Use of cookies

This website does not use advertising or tracking cookies. To let you continue after refreshing the page, your browser stores a random entry reference (in local storage) that identifies your contest entry. Our bot-protection service (Cloudflare Turnstile), if enabled, may set a technical cookie to tell people and bots apart; and an authorised administrator login uses a secure session cookie. You may configure your browser to notify you of, or block, cookies; however, the website may then not work properly.

9. Transfer of personal data

Our hosting and storage providers may process or store data in data centres located outside Malaysia. We take serious steps to provide a comparable level of protection for personal data processed or used outside Malaysia by our vendors or experts, and we will only transfer it as permitted under the Act.

10. Marketing and promotional purposes

We will send you marketing or promotional emails (for example news, offers and information on future events) only if you tick the optional marketing box on the registration form. Ticking it is not required to take part in the contest. If you do not wish to receive these emails, click the "unsubscribe" link in any email, or write to us using the details in section 15, and you will be excluded from our mailing list.

11. Data subject's obligations

It is necessary for us to collect and retain your personal data in order to run the contest. It is obligatory for the fields marked on the registration form (name, email, race, age and receipt) to be supplied accurately. Supplying them is voluntary, but if you do not provide them, we are unable to process your entry, issue a spin or award a prize, and your participation cannot proceed. Receipts must be genuine. We may reject or delete entries with false information.

Retention: we keep your personal data and receipt image for up to [6] months after the end of the event, or longer only if required by law or to resolve a dispute, after which it is deleted or anonymised.

12. The rights of data subject

Right to request access to personal data. You may request access to the personal data we hold about you, with reasonable notice, by writing to us using the details in section 15.
Right to request correction of personal data. You may request correction or update of personal data that is inaccurate, incomplete, misleading or outdated by writing to us using the details in section 15.
Right to limit processing. You may limit our processing of your personal data by withdrawing the consent you have given, including for direct marketing, subject to applicable legal restrictions, contractual conditions and within a reasonable time. Withdrawing consent for the contest may mean we can no longer process your entry or prize.

13. Changes to this Privacy Notice

We reserve the right to amend this notice from time to time. The current version is always available on this website at spin.tlapp.org/privacy.html. We advise you to check it regularly.

14. Acknowledgement and consent

By ticking the consent box on the registration form and submitting your entry, you confirm that you have read and understood this Privacy Notice, understand the reasons for the collection of your personal data and the ways in which it may be used and disclosed, and expressly agree and consent to the use, processing, disclosure and transfer of your personal data by us as described in this notice. You are aware that you can access and correct your personal data on request, and that if you need to withdraw your consent you will write to us to cease the processing of your personal data.

Separately, you may choose (optional box) to agree to receive marketing and promotional communication by email. Your consent date, time and the version of this notice (2026-11-v1) are recorded.

If you are under 18, please obtain permission from your parent or guardian before taking part.

15. Inquiries and complaints

Should you require further information about the personal data we hold, or about the way in which your information is collected or used, that is not answered by this notice, please contact or write to us at:

Data user: Trendcell Sdn Bhd (Jaya Grocer), Company No. 544047-T
Contact person: Thomas Lee
Email: thomas.lee@jayagrocer.com

Contest Terms & Conditions

Open to individuals aged 12 and above in Malaysia. Participants under 18 need permission from a parent or guardian.
One spin per email address and one entry per receipt. A valid receipt must be uploaded to take part. [Confirm: receipt must be from a Jaya Grocer purchase on/after [date]; minimum spend [RM__]]
Duplicate, altered, unclear or invalid receipts, or entries with false information, may be disqualified, and any prize won may be withdrawn.
Prize outcomes are decided randomly by the system. Prizes are limited and given while stocks last, including the big prize. Show your redemption code to the staff at the road show booth; each code can be redeemed once only, at the booth, during the event [dates/venues].
Prizes are non-transferable and cannot be exchanged for cash. The organisers may substitute a prize of similar value.
The organisers' decision is final. They may suspend or end the contest, or reject entries, in case of technical failure, abuse or other circumstances beyond their control.
Employees of the organisers and their immediate families are not eligible [confirm].

Back to contest

PEMBERITAHUAN PRIVASI

Spin The Wheel · Versi 2026-11-v1 · Dikeluarkan di bawah Seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010

Teks yang diserlahkan = perlu dilengkapkan/disahkan oleh penganjur sebelum acara. Sekiranya terdapat percanggahan, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai [sahkan dengan penasihat undang-undang].

1. Pengenalan

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("Akta") dan peraturan-peraturannya, pemberitahuan ini dikeluarkan kepada semua peserta peraduan jelajah Spin The Wheel. Pemberitahuan ini memaklumkan anda tentang hak anda berkenaan data peribadi anda yang telah atau akan dikumpul dan diproses oleh kami.

2. Pengumpulan data peribadi

Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda apabila anda mendaftar di laman web ini dan menyertai peraduan sepanjang jelajah, oleh Trendcell Sdn Bhd (pengendali Jaya Grocer) (No. Syarikat 544047-T), bersama anak syarikat dan syarikat sekutunya ("kami"), sebagai pengguna data. Peraduan ini dikendalikan bersama rakan jenama bersama kami, Seeds & Shores Nature. Data peribadi anda membolehkan kami mencapai Tujuan yang dinyatakan dalam seksyen 4.

3. Huraian data peribadi

Nama;
Alamat e-mel;
Bangsa;
Umur;
Imej resit pembelian anda (yang mungkin memaparkan kedai, barangan, tarikh dan jumlah, serta sebahagian nombor kad pembayaran atau keahlian — sila jangan muat naik apa-apa selain resit);
Rekod peraduan: tarikh dan masa penyertaan, versi dan masa persetujuan, keputusan pusingan dan kod penebusan;
Alamat IP dan maklumat asas peranti/pelayar yang diproses oleh penyedia pengehosan dan keselamatan kami.

Kami tidak meminta nombor kad pengenalan atau pasport, nombor telefon atau alamat.

4. Tujuan pengumpulan data peribadi

Kami akan menggunakan data peribadi anda bagi tujuan berikut:

mendaftar dan mengesahkan penyertaan dan resit anda, serta mengendalikan peraduan dan pusingan hadiah;
memperuntukkan, memaklumkan dan menebus hadiah, serta menghubungi anda tentang hadiah yang dimenangi;
mencegah penyertaan berganda, palsu atau penipuan serta penyalahgunaan sistem;
rekod dalaman, audit dan statistik peserta (cth. kumpulan umur dan bangsa) dalam bentuk yang tidak mengenal pasti anda, bagi membantu merancang acara akan datang;
pematuhan undang-undang; dan
hanya jika anda menanda kotak pemasaran pilihan: menghantar berita dan promosi daripada Seeds & Shores Nature dan Jaya Grocer (lihat seksyen 10).

5. Sumber data peribadi

Kami memperoleh data peribadi anda secara langsung daripada anda melalui borang pendaftaran dan muat naik resit di laman web ini. Data teknikal asas (seperti alamat IP dan maklumat pelayar) dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan laman web.

6. Pendedahan data peribadi

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada:

syarikat kumpulan kami, dan rakan jenama bersama kami Seeds & Shores Nature semata-mata bagi mengendalikan peraduan dan menyerahkan hadiah, yang akan menganggapnya sebagai sulit dan menggunakannya hanya untuk Tujuan;
penyedia perkhidmatan dan vendor (pemproses data) yang mengehos atau memproses data bagi pihak kami, termasuk Cloudflare, Inc. (pengehosan laman web, pangkalan data, penyimpanan fail dan perlindungan bot) [tambah vendor hadiah/logistik atau penghantaran e-mel jika ada];
penasihat profesional, juruaudit dan perunding; dan
badan kawal selia dan pihak berkuasa kerajaan jika dikehendaki oleh undang-undang.

Kami bertanggungjawab ke atas data peribadi di bawah kawalan kami, termasuk data yang didedahkan kepada vendor, dan mengambil langkah untuk memberikan tahap perlindungan yang setara. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami komited mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, peraturan, garis panduan dan perintahnya.

7. Keselamatan data peribadi

Kami menggunakan prosedur dan ciri keselamatan yang ketat untuk mencegah akses tanpa kebenaran. Data yang anda hantar melalui laman web ini dilindungi semasa penghantaran menggunakan Transport Layer Security (TLS). Data disimpan dengan akses terhad dalam perkhidmatan awan yang dikendalikan oleh penyedia pengehosan kami, dan pengurusan data dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa dengan perlindungan kata laluan. Imej resit tidak boleh diakses oleh umum.

8. Penggunaan kuki

Laman web ini tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan. Bagi membolehkan anda meneruskan selepas memuat semula halaman, pelayar anda menyimpan rujukan penyertaan rawak (dalam storan setempat) yang mengenal pasti penyertaan peraduan anda. Perkhidmatan perlindungan bot kami (Cloudflare Turnstile), jika diaktifkan, mungkin menetapkan kuki teknikal untuk membezakan manusia dan bot; dan log masuk pentadbir yang dibenarkan menggunakan kuki sesi selamat. Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk memberitahu atau menyekat kuki; namun laman web mungkin tidak berfungsi dengan betul.

9. Pemindahan data peribadi

Penyedia pengehosan dan penyimpanan kami mungkin memproses atau menyimpan data di pusat data di luar Malaysia. Kami mengambil langkah serius untuk memberikan tahap perlindungan yang setara bagi data peribadi yang diproses atau digunakan di luar Malaysia oleh vendor atau pakar kami, dan hanya akan memindahkannya seperti yang dibenarkan oleh Akta.

10. Tujuan pemasaran dan promosi

Kami akan menghantar e-mel pemasaran atau promosi (contohnya berita, tawaran dan maklumat acara akan datang) hanya jika anda menanda kotak pemasaran pilihan pada borang pendaftaran. Menandanya tidak diwajibkan untuk menyertai peraduan. Jika anda tidak mahu menerima e-mel tersebut, klik pautan "unsubscribe" dalam mana-mana e-mel, atau hubungi kami menggunakan butiran dalam seksyen 15, dan anda akan dikeluarkan daripada senarai mel kami.

11. Kewajipan subjek data

Kami perlu mengumpul dan menyimpan data peribadi anda untuk mengendalikan peraduan. Medan yang ditandakan pada borang pendaftaran (nama, e-mel, bangsa, umur dan resit) wajib dibekalkan dengan tepat. Pembekalan adalah secara sukarela, tetapi jika anda tidak membekalkannya, kami tidak dapat memproses penyertaan anda, memberi pusingan atau menganugerahkan hadiah, dan penyertaan anda tidak boleh diteruskan. Resit mestilah tulen. Kami boleh menolak atau memadam penyertaan yang mengandungi maklumat palsu.

Pengekalan: kami menyimpan data peribadi dan imej resit anda sehingga [6] bulan selepas acara tamat, atau lebih lama hanya jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk menyelesaikan pertikaian, selepas itu ia dipadam atau dianonimkan.

12. Hak subjek data

Hak untuk meminta akses kepada data peribadi. Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan, dengan notis yang munasabah, dengan menghubungi kami menggunakan butiran dalam seksyen 15.
Hak untuk meminta pembetulan data peribadi. Anda boleh meminta pembetulan atau kemas kini data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau lapuk dengan menghubungi kami menggunakan butiran dalam seksyen 15.
Hak untuk menghadkan pemprosesan. Anda boleh menghadkan pemprosesan data peribadi anda dengan menarik balik persetujuan yang telah diberikan, termasuk bagi pemasaran langsung, tertakluk kepada sekatan undang-undang, syarat kontrak dan dalam tempoh yang munasabah. Penarikan balik persetujuan bagi peraduan mungkin bermaksud kami tidak lagi dapat memproses penyertaan atau hadiah anda.

13. Perubahan kepada Pemberitahuan Privasi

Kami berhak meminda pemberitahuan ini dari semasa ke semasa. Versi semasa sentiasa tersedia di laman web ini di spin.tlapp.org/privacy.html. Kami menasihatkan anda menyemaknya dari semasa ke semasa.

14. Perakuan dan persetujuan

Dengan menanda kotak persetujuan pada borang pendaftaran dan menghantar penyertaan anda, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi ini, memahami sebab data peribadi anda dikumpul dan cara ia boleh digunakan dan didedahkan, serta secara nyata bersetuju dan memberi persetujuan kepada penggunaan, pemprosesan, pendedahan dan pemindahan data peribadi anda oleh kami seperti yang diterangkan dalam pemberitahuan ini. Anda sedar anda boleh mengakses dan membetulkan data peribadi anda atas permintaan, dan jika anda perlu menarik balik persetujuan anda, anda akan menulis kepada kami untuk menghentikan pemprosesan data peribadi anda.

Secara berasingan, anda boleh memilih (kotak pilihan) untuk bersetuju menerima komunikasi pemasaran dan promosi melalui e-mel. Tarikh, masa persetujuan dan versi pemberitahuan ini (2026-11-v1) direkodkan.

Jika anda berumur di bawah 18 tahun, sila dapatkan kebenaran ibu bapa atau penjaga sebelum menyertai.

15. Pertanyaan dan aduan

Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut tentang data peribadi yang kami simpan, atau cara maklumat anda dikumpul atau digunakan yang tidak dijawab oleh pemberitahuan ini, sila hubungi atau tulis kepada kami di:

Pengguna data: Trendcell Sdn Bhd (Jaya Grocer), No. Syarikat 544047-T
Orang untuk dihubungi: Thomas Lee
E-mel: thomas.lee@jayagrocer.com

Terma & Syarat Peraduan

Terbuka kepada individu berumur 12 tahun ke atas di Malaysia. Peserta bawah 18 tahun memerlukan kebenaran ibu bapa atau penjaga.
Satu pusingan bagi setiap alamat e-mel dan satu penyertaan bagi setiap resit. Resit yang sah mesti dimuat naik untuk menyertai. [Sahkan: resit daripada pembelian Jaya Grocer pada/selepas [tarikh]; perbelanjaan minimum [RM__]]
Resit yang berganda, diubah, tidak jelas atau tidak sah, atau penyertaan dengan maklumat palsu, boleh dibatalkan kelayakannya dan hadiah yang dimenangi boleh ditarik balik.
Keputusan hadiah ditentukan secara rawak oleh sistem. Hadiah adalah terhad dan diberikan selagi stok ada, termasuk hadiah utama. Tunjukkan kod penebusan anda kepada kakitangan di reruai jelajah; setiap kod hanya boleh ditebus sekali, di reruai, sepanjang acara [tarikh/lokasi].
Hadiah tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai. Penganjur boleh menggantikan hadiah dengan nilai yang setara.
Keputusan penganjur adalah muktamad. Penganjur boleh menggantung atau menamatkan peraduan, atau menolak penyertaan, sekiranya berlaku kegagalan teknikal, penyalahgunaan atau keadaan di luar kawalan mereka.
Pekerja penganjur dan keluarga terdekat mereka tidak layak menyertai [sahkan].

Kembali ke peraduan